Customer Acquisition Cost Calculator
Scope-aware CAC model
Match acquisition costs with customers from the same period and scope.
%
Customer acquisition cost result
Blended, fully loaded scope
- Blended CAC
- $350.00
per acquired customer
Included spend
$70,000
Included customers
200
Gross-margin payback
2.9 months
Target scenario: $300.00 CAC
At the same customer count, reduce included spend by $10,000.00, or acquire 34 additional customers at the same spend.
Included spend mix
Paid media spend
$30,000 · 42.9%
Paid campaign fees and creative
$5,000 · 7.1%
Sales and marketing payroll
$20,000 · 28.6%
Agencies and contractors
$8,000 · 11.4%
Tools, data, and software
$2,000 · 2.9%
Content, events, and creative
$5,000 · 7.1%
Other acquisition costs
$0 · 0.0%
Formula used
Blended CAC = total included sales and marketing acquisition spend ÷ all new customers.
Payback months = CAC ÷ (monthly revenue per customer × gross margin).
Currency changes formatting only, not exchange rates. Keep spend, customers, and revenue aligned to the same period and attribution scope.
Haga coincidir el gasto de adquisición con nuevos clientes del mismo alcance, calcule el CAC combinado o solo de pago e inspeccione la recuperación del margen bruto más un escenario objetivo.
Hacer que el costo de adquisición de clientes sea comparable y completo
El costo de adquisición de clientes es el monto promedio gastado para adquirir un nuevo cliente durante un período definido. La aritmética es simple, pero el resultado depende de qué costos y clientes se incluyan. Un CAC limitado de medios pagos responde a una pregunta diferente del CAC combinado completamente cargado.
El CAC de pago solo combina los costos de ejecución de campañas y medios pagos con los clientes atribuidos a la adquisición paga. CAC combinado combina un gasto más amplio en adquisición de ventas y marketing (incluidos personas, socios, herramientas y contenido) con todos los clientes nuevos. Ninguno de los números es significativo cuando los costos y las cohortes de clientes utilizan diferentes fechas o alcances de atribución.
Utilice medios pagos y costos de campaña pagados con nuevos clientes con atributos pagos.
Utilice el gasto en adquisición totalmente cargado con todos los clientes nuevos en todos los canales.
Calcule el tiempo de recuperación utilizando los ingresos mensuales por cliente después del margen bruto.
Vea la reducción del gasto o los clientes adicionales necesarios para cumplir con su propio CAC objetivo.
Defina el alcance antes del número
CAC solo de pago
Included
Utilice medios pagos y costos de campaña pagados con nuevos clientes con atributos pagos.
CAC combinado
Included
Utilice el gasto en adquisición totalmente cargado con todos los clientes nuevos en todos los canales.
Recuperación basada en margen
Included
Calcule el tiempo de recuperación utilizando los ingresos mensuales por cliente después del margen bruto.
Escenario objetivo
Included
Vea la reducción del gasto o los clientes adicionales necesarios para cumplir con su propio CAC objetivo.
Cómo funciona
Crear un cálculo CAC puedes auditar
Cada resultado conserva el alcance seleccionado, los costos incluidos, el recuento de clientes y la fórmula.
01
Elija pago o combinado
Seleccione la pregunta de adquisición antes de ingresar el gasto o la atribución del cliente.
02
Agregar costos y clientes alineados
Utilice el mismo período de informe e incluya los costos que pertenecen al alcance elegido.
03
Revisar CAC y recuperación
Inspeccione la combinación de gastos, el costo por cliente, la recuperación del margen bruto y su brecha objetivo.
Qué incluir en un CAC defendible
La coherencia importa más que forzar el resultado hacia un punto de referencia genérico.
Medios pagos
Incluya el gasto en campaña en las redes y ubicaciones utilizadas para adquirir los clientes atribuidos.
Costos de personas
Para CAC combinado, incluya salario, beneficios, comisiones y mano de obra relevante en ventas y marketing.
Agencias y herramientas
Incluye contratistas, plataformas, datos, software y servicios utilizados en el proceso de adquisición.
Contenido y eventos
Incluye producción creativa, contenido, patrocinios, eventos y programas atribuibles a la adquisición.
Solo nuevos clientes
Mantenga fuera los clientes potenciales, los registros, las reactivaciones, las expansiones y las renovaciones a menos que la métrica se redefina explícitamente.
Ventana de atribución alineada
Iguale el gasto y la adquisición de clientes utilizando fechas consistentes, supuestos de retraso y reglas de atribución de canales.
Customer Acquisition Cost Calculator preguntas
Alcance, categorías de costos, atribución del cliente, recuperación de la inversión y comparación responsable.
Conecte el costo de adquisición con la evidencia de conversión
Utilice las calculadoras y los flujos de trabajo de investigación de SearchVector para rastrear el tráfico, la conversión, el gasto y los resultados de los clientes con definiciones consistentes.
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