Customer Acquisition Cost Calculator
Scope-aware CAC model
Match acquisition costs with customers from the same period and scope.
%
Customer acquisition cost result
Blended, fully loaded scope
- Blended CAC
- $350.00
per acquired customer
Included spend
$70,000
Included customers
200
Gross-margin payback
2.9 months
Target scenario: $300.00 CAC
At the same customer count, reduce included spend by $10,000.00, or acquire 34 additional customers at the same spend.
Included spend mix
Paid media spend
$30,000 · 42.9%
Paid campaign fees and creative
$5,000 · 7.1%
Sales and marketing payroll
$20,000 · 28.6%
Agencies and contractors
$8,000 · 11.4%
Tools, data, and software
$2,000 · 2.9%
Content, events, and creative
$5,000 · 7.1%
Other acquisition costs
$0 · 0.0%
Formula used
Blended CAC = total included sales and marketing acquisition spend ÷ all new customers.
Payback months = CAC ÷ (monthly revenue per customer × gross margin).
Currency changes formatting only, not exchange rates. Keep spend, customers, and revenue aligned to the same period and attribution scope.
Abbina la spesa per l'acquisizione con i nuovi clienti dello stesso ambito, calcola il CAC misto o a pagamento e controlla il recupero del margine lordo più uno scenario target.
Rendere il costo di acquisizione del cliente confrontabile e completo
Il costo di acquisizione del cliente è l'importo medio speso per acquisire un nuovo cliente durante un periodo definito. L'aritmetica è semplice, ma il risultato dipende da quali costi e clienti sono inclusi. Un CAC ristretto a pagamento risponde a una domanda diversa rispetto al CAC misto a pieno carico.
Il CAC solo a pagamento abbina i costi dei media a pagamento e di esecuzione della campagna a pagamento ai clienti attribuiti all'acquisizione a pagamento. Il CAC misto abbina una spesa più ampia per vendite e acquisizioni di marketing, comprese persone, partner, strumenti e contenuti, a tutti i nuovi clienti. Nessuno dei due numeri è significativo quando i costi e i gruppi di clienti utilizzano date o ambiti di attribuzione diversi.
Utilizza i media a pagamento e i costi delle campagne a pagamento con nuovi clienti attribuiti a pagamento.
Utilizza la spesa di acquisizione completa con tutti i nuovi clienti su tutti i canali.
Stimare il tempo di recupero utilizzando le entrate mensili per cliente al netto del margine lordo.
Visualizza la riduzione della spesa o i clienti aggiuntivi necessari per raggiungere il tuo CAC target.
Definire l'ambito prima del numero
CAC a pagamento
Included
Utilizza i media a pagamento e i costi delle campagne a pagamento con nuovi clienti attribuiti a pagamento.
CAC misto
Included
Utilizza la spesa di acquisizione completa con tutti i nuovi clienti su tutti i canali.
Rimborso basato sul margine
Included
Stimare il tempo di recupero utilizzando le entrate mensili per cliente al netto del margine lordo.
Scenario obiettivo
Included
Visualizza la riduzione della spesa o i clienti aggiuntivi necessari per raggiungere il tuo CAC target.
Come funziona
Costruisci un calcolo CAC puoi verificare
Ogni risultato mantiene l'ambito selezionato, inclusi i costi, il conteggio dei clienti e la formula.
01
Scegli a pagamento o misto
Seleziona la domanda di acquisizione prima di inserire la spesa o l'attribuzione del cliente.
02
Aggiungi costi e clienti allineati
Utilizza lo stesso periodo di reporting e includi i costi che appartengono all'ambito scelto.
03
Revisione CAC e recupero
Esamina il mix di spesa, il costo per cliente, il rimborso del margine lordo e il divario target.
Cosa includere in a CAC difendibile
La coerenza conta più che forzare il risultato verso un benchmark generico.
Media a pagamento
Includere la spesa della campagna attraverso le reti e i posizionamenti utilizzati per acquisire i clienti attribuiti.
I costi delle persone
Per il CAC misto, includere lo stipendio, i benefici, le commissioni e la relativa manodopera di vendita e marketing.
Agenzie e strumenti
Includere appaltatori, piattaforme, dati, software e servizi utilizzati nel processo di acquisizione.
Contenuti ed eventi
Includere produzione creativa, contenuti, sponsorizzazioni, eventi e programmi attribuibili all'acquisizione.
Solo nuovi clienti
Tieni fuori lead, iscrizioni, riattivazioni, espansioni e rinnovi a meno che la metrica non venga ridefinita esplicitamente.
Finestra di attribuzione allineata
Abbina la spesa e l'acquisizione dei clienti utilizzando date coerenti, ipotesi di ritardo e regole di attribuzione del canale.
Customer Acquisition Cost Calculator questions
Ambito, categorie di costo, attribuzione del cliente, rimborso e confronto responsabile.