Customer Acquisition Cost Calculator
Scope-aware CAC model
Match acquisition costs with customers from the same period and scope.
%
Customer acquisition cost result
Blended, fully loaded scope
- Blended CAC
- $350.00
per acquired customer
Included spend
$70,000
Included customers
200
Gross-margin payback
2.9 months
Target scenario: $300.00 CAC
At the same customer count, reduce included spend by $10,000.00, or acquire 34 additional customers at the same spend.
Included spend mix
Paid media spend
$30,000 · 42.9%
Paid campaign fees and creative
$5,000 · 7.1%
Sales and marketing payroll
$20,000 · 28.6%
Agencies and contractors
$8,000 · 11.4%
Tools, data, and software
$2,000 · 2.9%
Content, events, and creative
$5,000 · 7.1%
Other acquisition costs
$0 · 0.0%
Formula used
Blended CAC = total included sales and marketing acquisition spend ÷ all new customers.
Payback months = CAC ÷ (monthly revenue per customer × gross margin).
Currency changes formatting only, not exchange rates. Keep spend, customers, and revenue aligned to the same period and attribution scope.
Match de acquisitie-uitgaven met nieuwe klanten uit hetzelfde bereik, bereken gemengde of alleen betaalde CAC en inspecteer de terugverdientijd van de brutomarge plus een doelscenario.
Maak klantacquisitiekosten vergelijkbaar en compleet
De klantacquisitiekosten zijn het gemiddelde bedrag dat wordt uitgegeven om één nieuwe klant te werven gedurende een bepaalde periode. De rekenkunde is eenvoudig, maar het resultaat hangt af van welke kosten en klanten worden meegerekend. Een smalle CAC voor betaalde media beantwoordt een andere vraag dan een volledig gemengde CAC.
Alleen-betaalde CAC koppelt betaalde mediakosten en uitvoeringskosten voor betaalde campagnes aan klanten die worden toegeschreven aan betaalde acquisitie. Gemengde CAC koppelt bredere verkoop- en marketingacquisitie-uitgaven (inclusief mensen, partners, tools en inhoud) aan alle nieuwe klanten. Geen van beide getallen is betekenisvol wanneer kosten en klantcohorten verschillende datums of attributiebereiken gebruiken.
Gebruik betaalde media en betaalde campagnekosten bij betaalde nieuwe klanten.
Gebruik volledig uitgeruste acquisitie-uitgaven voor alle nieuwe klanten via alle kanalen.
Schat de hersteltijd op basis van de maandelijkse omzet per klant na brutomarge.
Bekijk de bestedingsreductie of extra klanten die nodig zijn om aan uw eigen doel-CAC te voldoen.
Definieer het bereik vóór het nummer
Alleen betaalde CAC
Included
Gebruik betaalde media en betaalde campagnekosten bij betaalde nieuwe klanten.
Gemengde CAC
Included
Gebruik volledig uitgeruste acquisitie-uitgaven voor alle nieuwe klanten via alle kanalen.
Terugverdientijd op basis van marges
Included
Schat de hersteltijd op basis van de maandelijkse omzet per klant na brutomarge.
Doelscenario
Included
Bekijk de bestedingsreductie of extra klanten die nodig zijn om aan uw eigen doel-CAC te voldoen.
Hoe het werkt
Maak een CAC-berekening je kunt auditeren
Elk resultaat behoudt het geselecteerde bereik, inclusief kosten, klantenaantal en formule.
01
Kies voor betaald of gemengd
Selecteer de acquisitievraag voordat u de uitgaven of klantattributie invoert.
02
Voeg afgestemde kosten en klanten toe
Gebruik dezelfde rapportageperiode en neem kosten mee die bij de gekozen scope horen.
03
Beoordeel CAC en herstel
Inspecteer de uitgavenmix, de kosten per klant, de terugverdientijd van de brutomarge en uw beoogde kloof.
Wat moet er in een verdedigbare CAC
Consistentie is belangrijker dan het resultaat in de richting van een generieke benchmark dwingen.
Betaalde media
Neem de campagne-uitgaven op voor de netwerken en plaatsingen die zijn gebruikt om de toegeschreven klanten te werven.
Mensen kosten
Voor gemengde CAC's moet u het salaris, de secundaire arbeidsvoorwaarden, commissies en relevante verkoop- en marketingarbeid vermelden.
Agentschappen en hulpmiddelen
Neem aannemers, platforms, gegevens, software en services op die worden gebruikt in het acquisitieproces.
Inhoud en evenementen
Inclusief creatieve productie, inhoud, sponsoring, evenementen en programma's die zijn toe te schrijven aan acquisitie.
Alleen nieuwe klanten
Houd leads, aanmeldingen, reactiveringen, uitbreidingen en verlengingen buiten, tenzij de statistiek expliciet opnieuw wordt gedefinieerd.
Uitgelijnd attributievenster
Match uitgaven en klantenwerving met behulp van consistente datums, aannames over vertragingen en regels voor kanaalattributie.
Customer Acquisition Cost Calculator questions
Omvang, kostencategorieën, klantattributie, terugverdientijd en verantwoorde vergelijking.