Customer Lifetime Value Calculator
Schat de levensduurwaarde van de klant op basis van ordereconomie en een verdedigbare levensduuraanname, en test vervolgens hoe één verandering het voor de marge gecorrigeerde resultaat beïnvloedt.
Wordt lokaal uitgevoerd in uw browser. Dit is een planningsschatting, geen prognose op klantniveau.
Contribution lifetime value
$561.00
Margin-adjusted estimateRevenue LTV
$1,020.00
Annual revenue / customer
$340.00
Estimated lifespan
3 years
Lifetime orders
12
Formula shown
$85.00 × 4 / year × 3 years = $1,020.00 revenue LTV
$1,020.00 × 55% margin = $561.00 contribution LTV
Contribution LTV:CAC
3.74×
Uses contribution LTV divided by the optional acquisition cost. It does not include payback timing or overhead.
One-variable sensitivity
Each row changes one assumption and holds the rest constant.
AOV +10%
$617.10 (+$56.10)
Purchase frequency +10%
$617.10 (+$56.10)
Gross margin +10 points
$663.00 (+$102.00)
Customer lifespan +10%
$617.10 (+$56.10)
The churn model uses expected months ≈ 1 ÷ monthly churn. It assumes a stable churn rate and does not model cohort curves, discounting, expansion, refunds, taxes, support, or overhead.
Selecteerbaar model
Gebruik de levensduuraanname die uw gegevens ondersteunen
Beide modi beginnen met de jaarlijkse omzet per klant: de gemiddelde bestelwaarde vermenigvuldigd met aankopen per klant per jaar. Ze verschillen alleen in de manier waarop de levensduur van de klant wordt gewaarborgd.
Observed-lifespan model
AOV × purchases/year × lifespan
Gebruik een gemeten gemiddelde levensduur van vergelijkbare, volwassen cohorten. Dit is meestal duidelijker voor transactionele bedrijven en wanneer er een betrouwbare cohortgeschiedenis bestaat.
Churn-derived approximation
lifespan years ≈ 1 ÷ monthly churn ÷ 12
Voor een stabiel terugkerend model biedt het wederzijdse maandelijkse verloop een benadering van de verwachte levensduur. Het wordt kwetsbaar als het verloop verandert per ambtstermijn, seizoen, plan of cohort.
Weet welke waarde u gebruikt
Opbrengsten-LTV is geen contributie-LTV
De pagina rapporteert beide cijfers, zodat bij acquisitie- en retentiebeslissingen niet stilletjes de omzet als besteedbare waarde wordt gebruikt.
Omzet LTV
Gemiddelde bestelwaarde × jaarlijkse aankoopfrequentie × geschatte levensduur. Het vertegenwoordigt de gemodelleerde omzet vóór kosten.
Bijdrage LTV
Omzet LTV x brutomarge. Het houdt rekening met de kosten van verkochte goederen, maar is geen nettowinst en omvat geen overhead, ondersteuning, belastingen en financiering.
Bijdrage LTV:CAC
Bijdrage LTV gedeeld door optionele klantwervingskosten. Lees het naast terugverdientijd, cashflow, retentierisico en bedrijfskosten.
Cohortgebaseerde CLV
Een dieper model kan gebruik maken van overlevingscurves, veranderende marges, expansie, kortingen en gedrag op segmentniveau. Deze rekenmachine simuleert deze effecten opzettelijk niet.
Eén variabele tegelijk
Beschouw gevoeligheid als een vraag, niet als een voorspelling
Het resultatenpaneel verandert één aanname terwijl elke andere invoer constant wordt gehouden. Gebruik de grootste delta om te bepalen welke schatting betere gegevens of een gericht experiment verdient.
Bestelwaarde
Een hogere AOV verhoogt de omzet en de LTV-bijdrage alleen lineair als de aankoopfrequentie, levensduur en marge onveranderd blijven.
Aankoopfrequentie
Meer aankopen per jaar verhogen het model lineair, maar kortingen of vermoeidheid kunnen in de praktijk de marge en retentie veranderen.
Bruto marge
Het scenario voegt procentpunten toe en beperkt de marge tot 100%. Er wordt niet van uitgegaan dat de bedrijfskosten verbeteren.
Levensduur
De waargenomen modus verlengt de levensduur. De churn-modus vermindert de maandelijkse churn-aanname, waardoor de wederkerige verwachte levensduur niet-lineair verandert.